Tercerizar la lectura radiológica es encargar el informe de sus estudios a un equipo de radiólogos que trabaja a distancia. Su clínica sigue tomando las radiografías, tomografías, resonancias y mamografías con sus equipos y su personal; las imágenes viajan por internet y el informe firmado vuelve a su sistema.
Para muchas clínicas medianas el cuello de botella no es el equipo, sino quién informa. Un tomógrafo puede funcionar las 24 horas, pero tener un radiólogo disponible en cada turno, y con la subespecialidad que pide cada estudio, es difícil y caro. La lectura tercerizada, también llamada teleradiología, resuelve esa parte sin tocar el resto de la operación.
Qué cambia y qué sigue igual en su clínica
Tercerizar la lectura no es tercerizar el servicio de imágenes. Esto es lo que se mueve y lo que no:
| Sigue igual | Cambia | |
|---|---|---|
| Equipos | Sus equipos de rayos X, tomografía, resonancia y mamografía | Se configuran para enviar las imágenes en formato DICOM |
| Personal | Sus tecnólogos toman los estudios y atienden al paciente | El informe lo hace un radiólogo externo |
| Orden y datos clínicos | El médico tratante indica el estudio | La orden y los datos clínicos viajan con el estudio |
| Entrega del resultado | El paciente y el médico reciben el informe por los canales de la clínica | El informe llega por el sistema web del servicio o integrado al de la clínica |
| Horario | Su horario de atención | La lectura puede cubrir turnos en los que hoy no tiene radiólogo |
Cómo funciona, paso a paso
- La clínica hace el estudio. El tecnólogo lo toma como siempre y registra la orden y los datos clínicos.
- El estudio se envía en formato DICOM. Sale desde el equipo o desde el PACS de la clínica. DICOM es el estándar internacional de las imágenes médicas, así que no hace falta cambiar de equipos.
- Se asigna a un radiólogo de la subespecialidad. Una tomografía de cerebro va a un radiólogo de neuroimágenes; una mamografía, a uno de mama.
- El radiólogo informa. Trabaja con plantillas estandarizadas y puede ver los estudios anteriores del paciente para comparar.
- El informe vuelve a la clínica. Se consulta en el sistema web del servicio o llega integrado al sistema de gestión de la clínica.
En Teleradiomed este flujo funciona sobre su propio sistema, el TeleRIS-PACS, que la clínica también puede usar si todavía no tiene PACS.
¿Cuánto tarda el informe?
Depende de la modalidad que la clínica contrate para cada tipo de estudio. En el servicio de Teleradiomed hay tres:
- Urgente: informe disponible en 30 minutos, para emergencias y pacientes críticos.
- Rápido: informe disponible en 6 horas.
- Regular: informe disponible en 24 horas.
Lo habitual es combinar: urgente para la emergencia y rápido o regular para lo programado. Vea el detalle de los informes radiológicos a distancia.
¿Quién hace qué?
La norma técnica de telesalud vigente (NTS 235-MINSA/DIGTEL/2025) reparte las tareas del teleapoyo al diagnóstico: la institución que atiende al paciente realiza y registra el estudio, y el servicio a distancia registra la interpretación y envía el informe de la lectura.
En la práctica, conviene dejar por escrito qué estudios se envían, en qué modalidad, cómo se avisa una urgencia y qué pasa si un estudio llega incompleto.
Información general; no constituye asesoría legal.
¿Cuándo le conviene tercerizar?
- Su clínica no tiene radiólogo en todos los turnos y los estudios de la noche o del fin de semana esperan hasta el día siguiente.
- Necesita subespecialidades que no justifica contratar a tiempo completo, como neuroimágenes o mama.
- Tiene picos de demanda, como campañas o temporadas, que su equipo no alcanza a cubrir.
- Está en una ciudad donde cuesta conseguir radiólogos.
Si está evaluando entre contratar o tercerizar, revise la comparación radiólogo de planta o teleradiología.
Errores comunes al empezar
- No dejar los plazos por escrito. «Rápido» significa cosas distintas para cada proveedor: conviene fijar minutos u horas por modalidad.
- Enviar estudios sin datos clínicos. El radiólogo informa mejor cuando sabe por qué se pidió el estudio. Una orden incompleta alarga el informe o lo vuelve más general.
- No probar el envío antes del primer día. Una prueba con estudios reales detecta a tiempo los problemas de configuración o de conexión.
- No medir. El tiempo de entrega, los informes corregidos y las consultas de los médicos tratantes muestran si el servicio funciona.
Qué necesita para empezar
- Equipos que exporten las imágenes en DICOM: CR, DR, tomógrafo, resonador o mamógrafo.
- Una conexión a internet estable.
- Un PACS propio o uno en la nube.
- Una persona de contacto para coordinar urgencias y entregas.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar mis equipos?
No. Si sus equipos exportan las imágenes en DICOM, basta con configurar el envío.
¿Se pueden pedir informes urgentes de tomografía?
Sí. Con la modalidad urgente, el informe está disponible en 30 minutos. Vea la lectura de tomografías a distancia.
¿El paciente nota la diferencia?
Se atiende igual en su clínica y recibe el informe por los mismos canales de siempre.
¿Cómo se cobra?
Según el tipo de estudio, el volumen mensual y la modalidad de respuesta. Con esos tres datos se prepara la cotización.
Sobre Teleradiomed
Teleradiomed es una empresa peruana de teleradiología con sede en Lima. Clínicas, centros de imagen, hospitales e instituciones de salud le tercerizan la lectura de sus estudios: radiografías, tomografías, resonancias magnéticas y mamografías, informadas a distancia por médicos radiólogos sobre su propia plataforma TeleRIS-PACS. Ver el servicio.
